面对疫情 铁路在行动：近日，中国国家铁路集团有限公司宣布，为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退

全力战“疫”，国铁在行动：全力落实国家最新举措。根据国务院延长假期的通知，铁路在第一时间做出响应，积极服务防疫工作大局。首先是在延长退票时效的基础上，免受广大旅客的退票手续费。其次凡是火车票票面发站所在地车站进出站通道关闭的，在进站通道恢复

列车禁售无座车票 适当控制旅客列车客座率：随着有不少企业已经复工了，中国铁路推出了多项措施，应对肺炎疫情，做好防控工作。然而，现在列车禁售无座车票，要将旅客进行分散。另外，为了避免人员聚集，现在餐车不接待旅客了。工作人员会定时送盒饭，以及商

中铁郑州局集团：严禁发售无座车票，实行隔坐售卖：随着复工复产客流陆续攀升，坐火车安全、方便吗？2月21日，在河南省新冠肺炎疫情防控工作第十四次新闻发布会上，中铁郑州局集团客运部部长余效月表示，铁路部门在保障运输安全方面做出了系列举措，严禁发售

铁路部门：实行车票离散发售策略 ：2月21日，记者从安徽省疫情防控工作领导小组办公室举办的新闻发布会上获悉，铁路部门将实行车票离散发售策略。由铁路客票管理部门负责各次列车的预售监控，对客座率超过50%的列车进行控售管理。各车站采取隔窗售票措施，扩

南铁计划加开列车 未来三天南昌往北上广余票充足：节前客流高峰正在持续，记者获悉，1月20日，南铁发送旅客79万人次，加开104对旅客列车。1月21日，南铁计划加开100对旅客列车，分别是江西省内各地前往广深汕方向14对、沪杭方向20对、北京方向1对；福厦地区前

西安至京沪方向车票充裕：记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉，1月21日铁路加开列车39列，并采取车体套用、加开列车和加挂车厢等措施，积极应对返乡客流高峰。

往北京昆明等客流较集中 往广州深圳等车票较充足：昨日，2020年春运进入第9天，中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称南宁局集团公司）开行旅客列车789列，增开临客79列，发送旅客约39万人次。

西安北到汉中方向3日内车票紧张：记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉，1月20日铁路加开旅客列车52列，并采取车体套用、加开临客和加挂车厢等措施，积极应对返乡客流高峰。